К 1 марта свое желание стать добровольцем для работы на Телефоне доверия для оказания экстренной помощи людям, находящимся в трудной жизненной ситуации, выразили 19 человек. Это представители разных сфер деятельности. Большую часть кандидатов в консультанты Телефона доверия составляют студенты Псковского государственного университета.

Для успешно прошедших собеседование, будет организовано обучение в виде тренинга, во время которого специалистами Кризисной службы будет дан материал об основах телефонного консультирования и особенностях работы с людьми, находящимися в кризисных ситуациях, пострадавшими от насилия.

В рамках обучения будут использоваться как лекционные занятия, так и практические упражнения.

По результатам обучения будет произведен отбор консультантов. В итоговую группу может войти как часть участников семинара, так и вся группа. К сожалению, иногда во время тренинга выясняется, что какие-то личные качества и установки несовместимы с работой на Телефоне доверия. Но это не значит, что этот человек не найдет себя в другой добровольческой деятельности, или что участие в тренинге окажется для него бесполезным.

Работа на Телефоне доверия – это большая ответственность, и прежде чем самостоятельно приступить к работе добровольцам предстоит пройти стажировку, т.е. отработать несколько смен с опытным оператором, который всегда может дать совет, подсказать и обсудить любые сложные моменты.

Напоминаем, что в рамках проекта «Организация работы двухканального Телефона доверия для оказания экстренной помощи людям, находящимся в трудной жизненной ситуации» осуществляется работа Телефона доверия – 8(8112)-75-45-45 – по будням с 10.00 до 18.00

При реализации социального проекта используются средства областного бюджета, выделенные в виде субсидии Администрацией Псковской области.