20 ноября 2012 года в Администрации Псковской области состоялось итоговое заседание конкурсной комиссии по предоставлению субсидий социально ориентированным некоммерческим организациям на реализацию социальных проектов на территории региона. Проект нашей организации «Организация работы двухканального Телефона доверия для оказания экстренной помощи людям, находящимся в трудной жизненной ситуации» по итогам конкурса вошел в число лучших.
Деятельность по проекту будет направлена на организацию стабильной работы Телефона доверия через привлечение к консультативной работе добровольцев и оказание экстренной первичной психологической помощи людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
Психологическая помощь по телефону важна и актуальна, так как изменения в общественно-политической и экономической жизни страны неизбежно сопровождаются серьезными переменами в жизни каждого человека и действуют разрушительно на физическое и психическое здоровье. Возникают отклонения в самочувствии, поведении и общении, растет количество психосоматических заболеваний, увеличивается число больных алкоголизмом и наркоманией. Актуальной остаётся проблема безработицы. Распадаются семьи. По этим и другим причинам многие ощущают потребность в психологической поддержке. Существенный вклад в решение этой проблемы и вносит работа Телефона доверия.
По статистике Кризисной службы Центра 38% обратившихся за помощью выбирают очную консультацию психолога, а 62 % клиентов – предпочитают пользоваться услугами Телефона доверия
Данный вид помощи имеет ряд преимуществ. Во-первых, она доступна, так как обращение по телефону возможно в тех случаях, когда нельзя встретиться с консультантом лично. Во-вторых, консультации по Телефону Доверия бесплатны. В-третьих, соблюдается анонимность, как абонента, так и консультанта, и гарантируется конфиденциальность общения. Наконец, Телефон Доверия предназначен не для организации традиционной психотерапии, а главным образом для того, чтобы испытывающий трудности человек мог найти собеседника, избавиться от возникшего эмоционального напряжения, поделиться своими переживаниями, получить поддержку для изменения своего тягостного, непереносимого эмоционального состояния. Разговор с консультантом позволяет многим не остаться один на один со своими чувствами, переживаниями в кризисной ситуации.
Мы благодарим членов конкурсной комиссии, Администрацию Псковской области за оценку важности, необходимости реализации нашего проекта и оказанную поддержку.